1人でも多くの方に、

​外食を楽しんでいただきたい。

皆様からのお問い合わせを

​心よりお待ちしております。

よくあるお問い合わせはこちらから

●「Cポン」アプリについて

Q.テストフライトとはなんですか?なぜ必要なのですか?


日本でのappストア申請では暗号通貨に関するアプリは基本申請が通りません。
KOCアプリは暗号通貨のウォレットという特性も兼ねているので海外のストアを通して
テストフライトを使い通信環境や動作環境を安定させているのが理由です。
今後システムの再開発などにより機能をアプリとウェブシステムで分けるなど本格的な対応を行っていきます。

Q.紙のクーポンから電子クーポンになるのはいつ頃を予定していますか?


現在のクーポンのオペレーションはベースとなる香港で30年続いてきた伝統的な広告代理のモデルです。
まずはこのモデルを正確に継承しつつ日本独自の電子クーポン化のためのデータ取得と
ユーザー獲得を同時に行っているのが現時点での目的となります、故にβ版という位置づけです。
具体的には3パターンほどの電子決済のシステムを既に裏では準備を進めており
早ければ夏までには電子化は十分に可能です。

Q.Android版のダウンロードがうまくいきません。


現在ストア申請をかけています、もうしばらくお待ち下さい。
招待コードだけ作る事も可能なので希望の方はLINE公式よりお問い合わせください。

Q.SMS、ピンコードが届きません。


携帯電話からのピンコードが届かない場合はメールアドレスでの登録をお試しください。
その際はなるべくgmailなどの海外からの通信も受け取りやすいメールアドレスをご利用ください。

Qチケットを購入しました、受け取りはどうすれば良いですか?


現在はセミナー会場での受け渡しと本社での受け渡し、郵送にて対応しております。

Q.ドル表示を日本円表示にできませんか?


システム上今のアプリには円表示が無いのでアップデートで対応していきます。

●店舗関係

Q.対応店舗はどこで確認できますか?


https://www.koc-japan.com/restaurant
公式HPにて確認可能です。

Q.加盟店になるにはどうすれば良いですか?


https://www.koc-japan.com/foryou
公式HPから「飲食店経営の皆様へ」をご確認ください。

 


●会社問い合わせ

Q.電話対応は可能ですか?


オフィシャルLINEからリクエスト可能です、本社側で電話窓口を用意しています。

Q.クーポンは本社でも受け取れますか?


事前にご連絡を頂ければ来社での受け渡しも対応可能です。

各種ご予約・​ご登録・お申し込み はこちら。

 

お問い合わせはこちらよりお願いいたします。

・飲食店様ご登録お申込みはGoogleフォームよりご登録ください。

・その他、KOC JAPANに関するお問い合わせはこちらから。

口座振込 専用フォーム

口座振込 がお済みの方は、ご入力いただき送信してください。

お名前(フルネーム)を入力してください。

​「Cポン」に登録した 電話番号 か メールアドレスを入力してください。

受け取り方法を選択してください。

『「お食事券」を郵送で受け取る』を選択された方は、必ずご入力ください。

お振込いただいた明細をアップロードしてください。

アップロード
最大ファイルサイズ 15MB